高仪马桶客服维修:如何联系高仪马桶客服进行维修服务?
高仪马桶介绍
德国高仪(GROHE)诞生于1911年,集卓越工艺、非凡设计和领先科技于一体的GROHE品牌,以其产品创新性高、技术含量高、售后服务好而闻名于世。作为高端卫浴系统的世界品牌,高仪(GROHE)马桶一直以来都受到国内外用户的信赖和认可。
高仪马桶售后维修规则介绍
高仪(GROHE)马桶售后服务准则明确指出,根据购买时间和产品保修卡,保修期内的产品出现非人为损坏质量问题,可免费享受上门维修服务,若超出保修期维修,售后维修人员现场将根据故障情况,给出合理的维修报价。
高仪马桶售后电话及维修电话
如需维修服务,可拨打高仪马桶24小时人工客服电话400-0629-028,或GROHE马桶全国维修电话400-031-5788进行咨询报修。
高仪马桶安装调试的安全守则和安装技巧
1.切勿损坏坑管等的结构,注意人身安全。
2.拆装马桶工具不可用锤类物体硬性敲击。
3.如需移动马桶位置,地面防水层不可损坏。
4.新马桶安装时,必须使用专业的紧固螺丝,并检查各个部件是否牢固。
高仪马桶日常使用中的报警故障有哪些?
高仪智能马桶常见的故障报警主要有以下几种:
1.红灯亮起:水压检测报警、过热保护、记忆功能恢复初始状态。
2.绿灯长时间闪烁:请您检查冷热水,检查水量及水位。
3.绿灯或黄灯闪烁:感应器过于敏感或者污渍干扰,需要清洗或者距离。
高仪马桶常见的问答?
1.Q:高仪的质保期是多久?
A:产品质保期为5年。
2.Q:产品质保期内需要收费维修吗?
A:根据售后服务准则,产品出现非人为损坏质量问题,可免费享受上门维修服务。
高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法
1.马桶不出水或力度不足,可打开盖子调节水道。
2.水压低导致无法冲洗,建议添加增压泵或者水流控制阀。
3.智能马桶出现故障或异常报警,先检查各电路插口是否松动或断电。
4.智能马桶使用出现异味,可打开马桶盖清洗疏通排污橡皮阀门。
高仪马桶日常使用中的维护保养事项
1.清洁马桶表面污垢时避免用强酸强碱以及砂纸。
2.马桶排水管道、进水管避免硬物掉落堵塞。
3.马桶排水管道避免化学洗涤剂冲洗,以免腐蚀管道。
4.马桶清洗洁具工作每月至少1次,将喷管向外拉出并清洗干净。
高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施
1.禁止硬物撞击或重物敲打。
2.个别情况软管漏水或者污物堵塞管道时,及时修理。
3.电源线避免被儿童触碰或踩踏。
4.发现马桶使用过程中有异味或噪音,请立即停止使用,联系专业人员进行维修。
高仪马桶24小时人工客服及维修电话
遇到高仪马桶相关问题,可拨打高仪马桶售后电话400-0629-028进行咨询客服;或拨打全国维修电话400-031-5788进行维修预约。
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