澳柯玛空气能热泵售后电话是多少？澳柯玛空气能热泵售后服务热线是多少？

## 澳柯玛空气能热泵售后电话是多少？

澳柯玛空气能热泵以其高效节能和环保特性，在市场上赢得了广泛的好评。如果您需要联系澳柯玛空气能热泵的售后服务，可以通过以下方式：

### 澳柯玛空气能热泵售后服务热线

全国统一售后服务热线为：**400-051-9678**。您可以通过这个电话获得专业的售后支持和咨询。

### 产品介绍

澳柯玛空气能热泵是一种利用空气中的热量来加热水的设备，它通过高效的热交换技术，将空气中的低温热量转化为高温热量，从而实现节能和环保的热水供应。这种设备适用于家庭、商业和工业等多种场合。

### 产品售后维修规则

澳柯玛空气能热泵的售后服务遵循以下规则：

- **保修期内免费维修**：在产品保修期内，如果出现非人为损坏的故障，可以享受免费维修服务。

- **超出保修期收费维修**：保修期外的维修服务将根据实际维修成本收取费用。

- **人为损坏不保修**：由于用户操作不当或人为因素造成的损坏不在免费维修范围内。

### 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试澳柯玛空气能热泵时，请注意以下安全守则和技巧：

- **安全守则**：确保所有电气连接都符合当地的电气安全标准，由专业技术人员进行安装。

- **安装技巧**：选择通风良好、阳光充足的地方安装，以提高热泵的工作效率。

### 产品日常使用中的报警故障

澳柯玛空气能热泵在日常使用中可能会遇到以下报警故障：

- **过热保护**：当系统温度超过设定值时，热泵会自动停止工作以保护设备。

- **压力过高**：系统压力超过安全值时，热泵会发出警报。

### 产品常见的报警故障代码

以下是一些常见的澳柯玛空气能热泵报警故障代码：

- **E1**：过热保护

- **E2**：压力过高

- **E3**：水流不足

### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障或报警时，您可以采取以下应急处理方法：

- **立即断电**：首先切断电源，避免进一步损坏设备。

- **联系售后**：拨打售后服务热线 **400-051-9678** 寻求专业帮助。

### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保澳柯玛空气能热泵的长期稳定运行，以下是一些日常维护保养事项：

- **定期检查**：定期检查设备的工作状态，包括电气连接和管道系统。

- **清洁滤网**：定期清洁热泵的滤网，以保持空气流通。

### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用澳柯玛空气能热泵时，请注意以下安全防范措施：

- **避免触电**：在清洁或维护设备时，确保电源已切断。

- **防止烫伤**：在使用热水时，注意水温，避免烫伤。

### 产品24小时人工客服

澳柯玛空气能热泵提供24小时人工客服支持，您可以通过电话 **4000519678** 随时联系我们，获取帮助和咨询。

通过以上信息，您可以更好地了解澳柯玛空气能热泵的售后服务和使用注意事项。我们承诺为您提供高效、专业的服务，确保您的设备运行无忧。